DATOS DE LA EMPRESA

Plaintex Slu.

CIF: B08809956
Calle Castanyer, 27 – BJ LOC 1
08022 Barcelona
España
Número de Teléfono: +93 212 57 40
Correo electrónico contact@eassun.com
Número de registro mercantil: 233/83 el 11-03-83 (en el Registro mercantil de Barcelona)

Objeto Social: Preparación, estudio, diseño y comercialización en el mercado nacional y extranjero de artículos de plástico.

Forma jurídica: Sociedad limitada unipersonal

Web: www.eassun.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. OBJETO

El sitio web www.eassun.com (en adelante el "Sitio web") está gestionado por el PLAINTEX SLU. en calidad de Controlador de Datos (en adelante “EASSUN”) y las medidas de seguridad y privacidad aplicables a este sitio web han sido definidas y desarrolladas para garantizar que la información personal es tratada correctamente y de conformidad con la normativa local e internacional en la materia.

Esta política ilustra cómo Plaintex Slu., directamente o a través de sus filiales, trata la información personal de los usuarios (en adelante, “usuario”, “usuarios” o “Usted”) con arreglo al artículo 13 del Decreto Legislativo Español nº 196/2003 (en adelante el “Código de Privacidad Español”) y el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante, el “GDPR”) y cómo esta información es utilizada, compartida y cómo se puede acceder, modificar o cancelar la misma. Como prueba de su compromiso con la protección de la privacidad, Plaintex Slu. ha definido esta política en el marco de un objetivo más amplio de un modelo de gestión global de la privacidad, para garantizar el total respeto la privacidad como base de la cultura empresarial de Plaintex Slu.. Toda la información personal que facilite a través de este Sitio web será utilizada exclusivamente para los fines que se describen a continuación.

2. FUENTES Y TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Plaintex Slu. trata diferentes tipos de información sobre el usuario recopilada a través de distintas fuentes, como:

● información facilitada directamente por el usuario;

● información obtenida de los sistemas de seguimiento automáticos al utilizar el Sitio web y sus servicios

Más específicamente, Plaintex Slu. puede tratar los siguientes datos personales de identificación del usuario:

● Información facilitada por el usuario durante el proceso de registro o al completar el pedido (por ejemplo nombre y apellido; dirección de correo electrónico; contraseña; sexo; país (nación); dirección postal y números de teléfono para las entregas, de tarjeta de crédito e información financiera) así como otra información recogida en cualquier correspondencia o petición enviada por el usuario. Plaintex Slu. también puede pedir al usuario que facilite alguna información si informa sobre problemas con nuestro servicio en el Sitio web;

● Información relativa a la utilización del Sitio web por el usuario. Por seguridad tratamos los archivos de registro de cada sesión cuando el usuario accede a su cuenta, así como la información sobre las transacciones de pago que serán tratadas a través de nuestro proveedor;

● Información de navegación. Cuando el usuario navega por el Sitio web, Plaintex Slu. se vale de determinada tecnología (cookies, véase más abajo para más información) que recoge automáticamente información sobre la forma en que el usuario utiliza nuestros productos y servicios, como la dirección IP u otro código unívoco de identificación del dispositivo (ordenador, móvil u otros dispositivos) empleado por el usuario para navegar por el Sitio web, determinación de si se trata de un usuario registrado, información técnica que puede incluir la URL de dónde proviene un usuario, información del navegador, idioma. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia de navegación y los mecanismos de compra de nuestros productos y servicios, efectuando asimismo un seguimiento del correcto funcionamiento del Sitio web. Esta información solamente incluye datos estadísticos sobre las acciones realizadas por el usuario, y no se pretende asociar la misma con los datos de identificación del usuario. Por lo que los datos de navegación solamente permiten identificarle si se combinan con su información personal de identificación;

● La imagen facilitada por el usuario (tanto de usuarios registrados como no registrados), si participa en la experiencia Virtual Try-On (probador virtual) y presta su consentimiento para que su imagen sea almacenada en los servidores Plaintex Slu..

Todos los datos de identificación anteriormente mencionados se definen conjuntamente en adelante como la “información”.

3. FINES DEL TRATAMIENTO

3.1 Fines contractuales

La información recopilada por Plaintex Slu. es utilizada con los siguientes fines contractuales sin el previo consentimiento por escrito de los usuarios con arreglo a lo dispuesto en el artículo 24 del Código de Privacidad Español y en el artículo 6 GDPR para:

● permitir a los usuarios registrarse en el Sitio web;

● prestar los servicios disponibles a través del Sitio web (por ejemplo gestión del proceso de registro y acceso a la cuenta, gestión de cuenta);

● gestionar los pedidos online, suministrar los productos y prestar los servicios, tramitar los pagos y pagos electrónicos, transmitir pedidos, productos, servicios;

● llevar la gestión técnica del Sitio web y sus funciones operativas (incluyendo la logística), resolviendo cualquier problema técnico, análisis estadístico, test e investigación;

● impedir o detectar actividades fraudulentas o usos indebidos susceptibles de dañar a nuestro Sitio web o de suponer una amenaza para la seguridad de las transacciones;

● cumplir las exigencias de las leyes, reglamentos, protocolos y legislación nacional y de la UE;

● implementar de decisiones de Autoridades públicas;

● proteger la seguridad de las personas;

● defender a Plaintex Slu. ante los tribunales, por ejemplo, en caso de vulneraciones por parte de usuarios web, o con el fin de proteger los derechos y bienes de Plaintex Slu.;

● atender las peticiones del usuario (por ejemplo, gestionar las peticiones de información);

● enviar a los usuarios comunicaciones operativas relacionadas con la prestación del servicio o suministro de productos, ventas y servicio postventa.

3.2 Fines de marketing

La información recopilada por Plaintex Slu. es utilizada para los siguientes fines de marketing contando con el previo consentimiento de los usuarios con arreglo a lo dispuesto en el artículo 23 del Código de Privacidad Español y en el artículo 7 GDPR para:

● participar en y gestionar las promociones y concursos disponibles en cada momento en el Sitio web, en su caso;

● remitir comunicaciones comerciales o promocionales y actualizaciones periódicas (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono, SMS/MMS, correo postal, red social y newsletter-cartas informativas) sobre productos, servicios, iniciativas y eventos organizados por Plaintex Slu. o realizados en colaboración con Plaintex Slu.;

● realizar por correo postal, teléfono o correo electrónico análisis estadísticos, encuestas y estudios de mercado relacionados con los productos y servicios Plaintex Slu..

Además, con arreglo al artículo 130, c. 4 del Código de Privacidad Español, si el usuario ya es nuestro cliente, Plaintex Slu. puede enviarle correos electrónicos comerciales sobre productos similares, eventos, ferias y servicios ya prestados por Plaintex Slu.. Los usuarios pueden optar por no seguir recibiéndolos en cualquier momento.

4. MODALIDADES DE TRATAMIENTO

El tratamiento de la información de los usuarios solamente se realiza si es necesario y se lleva a cabo a través de las operaciones indicadas en el artículo 4 del Código de Privacidad Español y en el artículo 4 del GDPR, concretamente: recopilación, registro, organización, almacenamiento, consultoría, tratamiento, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, acceso y comunicación, bloqueo, borrado y destrucción de los datos. Los datos de los Usuarios son procesados electrónicamente a través del Sitio web y los servidores en que se encuentran almacenados.

5. CATEGORÍAS DE PERSONAS QUE PUEDEN ACCEDER A LA INFORMACIÓN

Cualquier información personal proporcionada o recopilada al conectarse con el Sitio web será tratada por Plaintex Slu. como Controlador de Datos. La información personal será tratada por el personal de Plaintex Slu. encargado del tratamiento de la información personal recopilada:

● empleados y consultores autorizados para gestionar el Sitio web y prestar los servicios vinculados (por ejemplo, servicios de atención al cliente, gestión de los sistemas informáticos de Plaintex Slu., gestión de los sistemas de TI, almacenamiento de imágenes en el caso de que los usuarios participen en la experiencia Virtual Try-On, etc.), en su calidad de personas a cargo del tratamiento y/o administradores de sistemas y/o procesadores de datos internos;

● empleados y consultores en los departamentos de marketing, finanzas, administración, contabilidad y otros departamentos relevantes de Plaintex Slu., en su calidad de personas a cargo del tratamiento y/o procesadores de datos internos.

Además, Plaintex Slu. puede solicitar a sus proveedores de servicio que lleven a cabo determinadas operaciones de tratamiento en su nombre, siguiendo las instrucciones impartidas por Plaintex Slu. y en línea con esta Política sobre Privacidad. Estos proveedores tratarán la información personal en calidad de procesadores externos de datos basados en los compromisos contractuales adecuados y/o cartas de nombramiento, e incluirán, por ejemplo:

● proveedores de servicios para gestionar los Sistemas informáticos y el Sitio web (por ejemplo, alojando proveedores, proveedores de servicio de mercado y análisis, servicios de gestión y mantenimiento de base de datos);

● proveedores de servicios de pago online, que pueden acceder; información sobre tarjetas de crédito y otra información financiera de usuario;

● proveedores de servicios relacionados con pedidos cursados, envío de productos y/u otros servicios disponibles a través de este Sitio web;

Finalmente, pueden tener acceso a la Información compañías de Plaintex Slu., en calidad de procesadores de datos externos, para la gestión de servicios internos del grupo (por ejemplo, comunicaciones comerciales) y para el cumplimiento de los fines contractuales anteriormente mencionados, incluyendo el envío de productos, la gestión de reclamaciones, el análisis de los datos, la prestación de asistencia en marketing. Al llevar a cabo las actividades prestadas por los anteriores sujetos, Plaintex Slu. imparte instrucciones operativas y normas de conducta sobre el tratamiento de información personal de conformidad con esta Política sobre Privacidad.

6. TERCEROS A LOS QUE PUEDE COMUNICARSE LA INFORMACIÓN

Además, la información del usuario puede ser comunicada a terceros por las siguientes razones:

● para permitir a terceras compañías una fusión, la adquisición o la venta de todos o parte de los activos de Plaintex Slu.;

● para cumplir la obligación contemplada por la ley, reglamentos, protocolos y legislación nacional y de la UE;

● para implementar leyes exigidas por autoridades públicas;

● para permitir a Plaintex Slu. defenderse ante los tribunales, por ejemplo, en caso de vulneraciones por usuarios web.

Dichas partes deben tratar la información en calidad de Controladores de Datos autónomos. Por lo tanto, el uso de datos por dichos terceros no se rige por esta Política sobre Privacidad.

7. TRANSMISIÓN DE DATOS FUERA DE LA UE

Plaintex Slu. puede transmitir la información a los procesadores de datos externos anteriormente relacionados y ubicados fuera de la Unión Europea (por ejemplo, compañías del grupo Plaintex Slu. o terceros) para permitir que se lleven a cabo las actividades enunciadas en esta Política sobre Privacidad (por ejemplo, alojar servicios). Si la información personal es transmitida a países que no contemplan el mismo nivel de protección, o un nivel de protección adecuado (por ejemplo, los Estados Unidos de América), de información personal, nos aseguraremos que cada proveedor de servicio suscribe obligaciones contractuales específicas con arreglo a las legislaciones de protección de datos aplicables (incluyendo la ejecución de Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea) a menos que Plaintex Slu. pueda sustentar la transmisión de la información personal en cualquier otra norma jurídica.

8. NATURALEZA DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN PERSONAL Y CONSECUENCIAS DE NEGARSE A PROPORCIONARLA

El proporcionar información para los fines contractuales es voluntario y opcional. Los usuarios pueden libremente optar por no proporcionar información con fines contractuales, pudiendo con posterioridad revocar su consentimiento para el tratamiento de la información ya suministrada: esto puede impedir a los usuarios utilizar el Sitio web y que se presten los servicios enumerados en la sección 3.1. de la Política sobre Privacidad.

El proporcionar información con fines de marketing es voluntario y opcional. Los Usuarios pueden decidir libremente no proporcionar información con fines de marketing, pudiendo con posterioridad revocar su consentimiento para el tratamiento de la información ya suministrada: en este caso los usuarios no recibirán las comunicaciones comerciales Plaintex Slu. listadas en la sección 3.2. Si ha facilitado información con fines contractuales, al usuario se le seguirán prestando los servicios contractuales mencionados en la sección 3.1 de esta Política sobre Privacidad.

9. SEGURIDAD

Plaintex Slu. se compromete a proteger la información de los usuarios. Plaintex Slu. advierte que la contraseña es uno de los mecanismos de protección de la cuenta, por lo que se invita a los usuarios a utilizar una contraseña suficientemente segura y a guardarla en un lugar seguro, limitando el acceso a sus ordenadores y navegadores, desconectando tras visitar el sitio. Plaintex Slu. se compromete a proteger la información recibida de los usuarios. Toda la información personal suministrada se almacena en servidores seguros y dentro de sus sistemas internos. Plaintex Slu. utiliza unas adecuadas medidas de seguridad para proteger la información frente a accesos o cambios no autorizados, y frente a la circulación o distribución de datos. Para evitar accesos no autorizados, mantener la exactitud de los datos y garantizar un uso adecuado de la información, Plaintex Slu. utiliza unos adecuados procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para salvaguardar y proteger la información y los datos almacenados en nuestro sistema. La información sobre las transacciones de compra (por ejemplo, número de tarjeta de crédito) se maneja de forma segura a través de proveedores seleccionados que garantizan haber adoptado las medidas de seguridad más adecuadas. Además, se utiliza un sistema seguro para autorizar los pagos con tarjeta de crédito e identificar las actividades fraudulentas. Plaintex Slu. utiliza el estándar SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la confidencialidad de su información personal. Aunque no existe sistema informático infalible, Plaintex Slu. considera que las medidas adoptadas reducen la posibilidad de que se produzcan problemas de seguridad a un nivel apropiado para el tipo de datos en cuestión.

10. ALMACENAMIENTO Y BORRADO DE INFORMACIÓN

Plaintex Slu. accede, utiliza, trata, archiva y almacena información personal recopilada solamente para los fines descritos en esta Política sobre Privacidad y con el consentimiento expreso del usuario, en su caso. Concretamente, Plaintex Slu. recopila información personal de conformidad con:

● los fines para los que fue recopilada;

● el consentimiento recibido del usuario;

● reglamentos locales e internacionales.

La información personal se conserva y elimina conforme a lo dispuesto en la política sobre seguridad Plaintex Slu. durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que se recogieron y trataron los datos, incluyendo cualquier período de conservación impuesto por la legislación aplicable (por ejemplo, retención de documentación contable). Plaintex Slu. tratará la información de los usuarios con fines contractuales (sección 3.1 a-d) durante 10 años una vez terminado el contrato; para la experiencia Virtual Try-On (sección 3.1. e) durante 14 días desde que sea almacenada la imagen, en caso de un usuario no registrado, o durante un máximo de 24 meses desde el almacenamiento de la imagen en caso de usuarios registrados; durante 24 meses con fines de marketing desde la recopilación de dicha información. La información sobre usuarios será tratada en las instalaciones de Plaintex Slu. y donde se encuentren ubicados los servidores. En el caso de ciudadanos de la EU, los servidores se encuentran en la UE, mientras los demás servidores de usuarios se encuentran ubicados en el país de residencia correspondiente. Para más información, póngase en contacto con Plaintex Slu. bajo las señas que figuran a continuación.

11. USO DE COOKIES

Para mejorar la navegación por el Sitio web, Plaintex Slu. utiliza “cookies”. Una cookie es un pequeño archivo, generalmente compuesto por letras y números, que se descarga en un ordenador cuando el usuario accede a determinados sitios web. Las Cookies permiten a un sitio web reconocer el ordenador del usuario, rastrear su navegación por las distintas páginas de un sitio web e identificar a aquellos usuarios que vuelven a un sitio web. Las cookies no contienen información que identifique personalmente al usuario, aunque la información personal que Plaintex Slu. registra del usuario puede vincularse a la información conservada en las cookies y extraída de la mismas. Las cookies pueden ser técnicas, analíticas y de perfil

● Las cookies técnicas se utilizan para llevar a cabo y facilitar su navegación, para prestarle y permitirle utilizar los servicios del Sitio web. Las cookies le permiten, en un segundo acceso, por ejemplo, no tener que volver a introducir datos como el nombre de usuario para iniciar la sesión

● Las cookies analíticas son utilizadas para analizar y efectuar un seguimiento de la forma en que utiliza el Sitio web (por ejemplo, número de accesos y página visitada), para permitirnos realizar modificaciones en el Sitio web en cuanto a su funcionamiento y navegación.

● Las cookies de perfil son utilizadas para efectuar un seguimiento de su navegación en el Sitio web y crear perfiles sobre sus gustos, hábitos, opciones, etc… Estas cookies pueden ser utilizadas para enviarle mensajes publicitarios en línea con las preferencias que ha venido mostrando en su navegación online.

Plaintex Slu. no utiliza cookies de perfil.

11.1 Cookies analíticas de tercero

Plaintex Slu. usa las siguientes cookies analíticas.

● Google Analytics
Este Sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto almacenados en el ordenador de los usuarios que permiten un análisis de su utilización del Sitio web. La información sobre el uso de este Sitio web generada por la cookie es generalmente transferida al servidor Google en los EE.UU. y allí almacenada. Si está activada la anonimización de IP en este Sitio web, la dirección de IP de los usuarios será acortada en un primer momento por Google, sin embargo, dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solamente en casos excepcionales se transmitirá la dirección de IP completa a un servidor Google en los EE.UU. y acortada allí. Google utiliza esta información en nombre del operador de este Sitio web para evaluar la utilización del Sitio web por los Usuarios, para recopilar informes de actividades en el Sitio web, y para prestar servicios adicionales conectados con el Sitio web y el uso de Internet al operador del Sitio web. La dirección de IP transmitida desde el navegador del usuario como parte de Google Analytics no será combinada con otros datos Google. Los Usuarios pueden autorizar la utilización de cookies Google Analytics, siguiendo con la navegación en el sitio web tras haber leído el banner en el sitio. Sin embargo, los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies mediante ajustes del software de navegación, aunque, en ese caso, es posible que los usuarios no puedan utilizar completamente todas las funciones de este Sitio web. Los Usuarios también pueden impedir que Google registre los datos generados por la cookie y aquellos que se refieran a la utilización del Sitio web por los usuarios (incluyendo la dirección IP) y tratar estos datos descargando e instalando el plug-in del navegador bajo el siguiente link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=itde). Los Usuarios pueden impedir que Google Analytics registre datos clicando sobre el siguiente enlace. Se fija una cookie Opt-Out que impide el futuro registro de sus datos cuando Usted visita este sitio web. Clique aquí: Desactivar Google Analytics Para información más detallada sobre las condiciones de uso y protección de datos véase: http://www.google.com/analytics/terms/it.html o en https://www.google.de/intl/it/policies/. /li>

● Adobe Site Catalyst
Este Sitio web utiliza Adobe Site Catalyst, un servicio de análisis web de Adobe. (“Adobe”). La información sobre el uso de este Sitio web generada por la cookie es generalmente transmitida a un servidor de Adobe en los EE.UU. y allí almacenada. Para una información más detallada sobre las condiciones de uso y protección de datos véase: https://www.adobe.com/privacy/optout.html#4

● Google Maps
Plaintex Slu. no recibe información sobre el contenido de los datos transmitidos y su utilización por Google. Por ello, nos remitimos a la aclaración sobre protección de datos de Google para más información: http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

Además, el Sitio web utiliza las siguientes cookies analíticas de tercero:

● Google AdWords;

● Monetate;

● ShopZilla;

● PriceGrabber;

● Commission Junction;

● Criteo;

● Tealium;

● BazaarVoice;

● Affiliate Window;

● Rakuten;

● Verza;

11.4 Uso del Web beacon (baliza web)

El sitio web de Plaintex Slu. podría contener imágenes digitales que se reconocen como web beacons (a veces también definidas también como GIF o pixel tag), vinculadas también al uso de cookies, con el fin de recopilar información sobre cómo se utiliza el Sitio web. Los Web beacons pueden facilitar distintos tipos de información existente en el ordenador del usuario, como la fecha y hora en que se visitó la página, la descripción de la página en que se encuentra el web beacon, o las cookies. Estos web beacons también se pueden encontrar en correos electrónicos promocionales y dentro de newsletters, para confirmar que el mensaje fue abierto y leído. Plaintex Slu. puede utilizar web beacons de tercero para facilitar la recogida de estadísticas agrupadas sobre la efectividad de las campañas publicitarias u otros aspectos relativos al funcionamiento de sus sitios web.

11.5 Permitiendo o deshabilitando cookies y web beacons

Los Usuarios pueden autorizar a Plaintex Slu. para que utilice cookies y web beacons, siguiendo con la navegación en el Sitio web tras haber leído el banner en el Sitio web. Si los usuarios no lo desean, deben ajustar su navegador para que bloquee las cookies. Tenga en cuenta que rechazar/inhabilitar las cookies puede limitar el uso y la facilidad de navegación por el Sitio web.

12. DATOS DE USUARIOS DE MENORES DE EDAD

Este Sitio web no está destinado para menores de 18 años y Plaintex Slu. no recopila intencionadamente información personal suya. Si se registrase involuntariamente cualquier información sobre menores, Plaintex Slu. la cancelará inmediatamente a petición de los usuarios.

13. DERECHOS SOBRE LOS DATOS EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN PERSONAL

Con arreglo al artículo 7 del Código de Privacidad Español, los usuarios tienen derecho a obtener de Plaintex Slu. la confirmación sobre la existencia de datos personales sobre ellos y a su comunicación de forma inteligible; los usuarios también pueden pedir conocer el origen de los datos; los fines y modalidades de tratamiento; los usuarios también pueden obtener una actualización, corrección o integración de datos. Además, los usuarios pueden, en cualquier momento, revocar su consentimiento, solicitando que se interrumpa el tratamiento, el borrado, la anonimización o el bloqueo de la información tratada. Los Usuarios pueden rechazar, total o parcialmente, el tratamiento: a) por motivos legítimos el tratamiento de sus datos; b) con el fin de enviar material publicitario o de llevar a cabo investigaciones de mercado o comunicaciones comerciales. Los Usuarios tienen también los derechos a los que se hace referencia en los artículos 16-21 del GDPR (derecho de confirmación, derecho al olvido, derecho a limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a oponerse) y el derecho a elevar sus quejas a la Autoridad Supervisora. Además, Plaintex Slu. ofrece herramientas a los usuarios para actualizar y modificar la información personal facilitada. De hecho, cada usuario registrado puede acceder a su información y actualizarla (por ejemplo, a través de la cuenta de usuario). Además, también es posible que los usuarios modifiquen y actualicen sus preferencias y cómo desean recibir los correos electrónicos u otras comunicaciones de Plaintex Slu.. Los Usuarios también pueden pedir que la información de su cuenta sea borrada. Puedes ejercer el derecho en cualquier momento haciendo clic aquí o escribiéndonos a la siguiente dirección: contact@eassun.com

14. INFORMACIÓN DE CONTACTO

El Controlador de Datos del tratamiento de datos de usuarios es Plaintex Slu. S.p.A., con domicilio social en C/ Castanyer, 21, Bajos, Local 1, 08022, Barcelona, España. La lista actualizada de procesadores de datos y de las personas a cargo del tratamiento se mantienen en los locales del Controlador de Datos. Si el usuario tuviera preguntas o comentarios sobre esta Política sobre Privacidad, puede ponerse en contacto con Plaintex Slu. en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@eassun.com

15. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA SOBRE PRIVACIDAD

Por motivos legales y/u organizativos, esta Política sobre Privacidad puede sufrir cambios; sugerimos, por lo tanto, que compruebe esta Política sobre Privacidad regularmente y acuda a su última versión. Si Plaintex Slu. realizase cualquier cambio que la compañía considerase importante, los usuarios serán advertidos a través del Sitio web.

16. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Mientras navega, podrán verse contenidos que nos enlazan con sitios web de terceros. Plaintex Slu. no puede acceder o controlar las cookies u otras funciones utilizadas por sitios web de terceros, y los procedimientos de dichos sitios externos son ajenos a la regulación de nuestra Política sobre Privacidad. En consecuencia, debe Usted contactar y/o consultar directamente a esos terceros para información adicional sobre los procedimientos de protección de la privacidad.

RADAR PACE - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FECHA EFECTIVA: 27/09/2018

Esta Política de Privacidad describe cómo Plaintex Slu. Calle Castanyer. Barcelona. 08022, ESPAÑA. (“EASSUN,” o “nosotros”) recopilará, utilizará y compartirá la información que nos facilite como consecuencia de la utilización que haga del dispositivo wearable Radar Pace, de la aplicación Radar Pace y de cualquier sitio web vinculado a esta Política de Privacidad (conjuntamente, “Radar Pace” o nuestros “Artículos”). Esta Política de Privacidad no será aplicable a ninguna aplicación ni sitio web de EASSUN que no esté asociado a Radar Pace.

NADA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD SERÁ INTERPRETADO DE FORMA QUE PERJUDIQUE O LIMITE CUALQUIERA DE NUESTROS DERECHOS LEGALES RECONOCIDOS POR CUALQUIER LEY LOCAL APLICABLE.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Información Personal

Podemos recopilar información personal sobre Usted cuando voluntariamente nos la facilite. Recopilamos esta información cuando utiliza nuestros productos, se comunica con nosotros, crea o actualiza la información de su cuenta, participa en encuestas o interactúa de otro modo con Radar Pace. También recibimos información personal sobre Usted de terceros, como socios, afiliados, proveedores de servicio y de las filiales que podemos tener y podemos combinar esta información con cualquier otra información que nos facilite. Si no recopilamos esta información personal sobre Usted, puede que no podamos prestarle los servicios que nos solicita.

La información personal que recopilamos puede incluir su nombre y apellido, sus datos de contacto (como su dirección de correo electrónico), su fecha de nacimiento, su peso y su sexo. Esto puede combinarse con otra información recopilada a través de la utilización de Radar Pace, como:

● La ubicación precisa de su dispositivo wearable Radar Pace y/o del dispositivo en el que está instalada la aplicación (véase más abajo para mayor información); e

● Información sobre actividad y ejercicio, incluyendo la fecha, hora y su duración, información sobre su ritmo cardíaco, velocidad media, distancia recorrida, desniveles, calorías quemadas e información sobre la ruta tomada durante su ejercicio; e

● Información sobre cualquier sensor con el que conecte Radar Pace, incluyendo monitores de ritmo cardiaco, sensores de velocidad, medidores de energía, sensores de cadencia y sensores de velocidad.

Información no personal

Podemos recopilar información no personal sobre Usted a través de nuestros Artículos. Dicha información puede incluir su identificador de dispositivo, su tipo de navegador y versión, su tipo de sistema operativo y versión, la hora y fecha en la que visita nuestro sitio web o aplicación, sus actividades al utilizar los Artículos Radar Pace y su configuración de preferencias. Podemos recopilar dicha información mediante distintas tecnologías, como cookies, eTags, balizas web o archivos de registro.

Información sobre ubicación

Podemos también recopilar datos precisos de geolocalización relativos a su dispositivo wearable y/o dispositivo móvil y asociarlos con la información personal que facilita y con otra información que recopilemos. Podemos recopilar esta información en segundo plano incluso si no está utilizando Radar Pace. Por ejemplo, podemos recopilar coordenadas precisas de latitud/longitud de su dispositivo en el tiempo o datos de ubicación de otras fuentes como señales wifi o de torres de telecomunicaciones. Utilizamos esta información en el marco de los servicios que le prestamos, por ejemplo, para calcular la distancia que ha recorrido, para medir la velocidad o ritmo, trazar su ruta y brindarle refuerzo en el entrenamiento. Si no desea facilitarnos la ubicación de su dispositivo móvil le rogamos que configure su dispositivo móvil para limitar que sea compartida. Si no desea facilitarnos la ubicación de su dispositivo wearable, le rogamos que apague el dispositivo. Si opta por limitar nuestra capacidad para recopilar información sobre su ubicación precisa, determinadas características de Radar Pace pueden no funcionar.

Reconocimiento de voz

Radar Pace está diseñado para permitir a los usuarios accionar determinadas funciones del dispositivo utilizando comandos de voz. Mientras el dispositivo está conectado, los usuarios pueden activar estas funciones diciendo un comando de activación y seguidamente dirigiendo el Radar Pace para que realice la función deseada. Para que funcione esta funcionalidad, Radar Pace debe escuchar el comando de activación mientras está en uso. Si desea apagar esta funcionalidad, puede decir “dejar de escuchar” o puede apagar el Radar Pace. Seguirá en funcionamiento hasta que diga de nuevo “Ok Radar”, y no es aplicable de una sesión a otra, de modo que, si vuelve a abrir la aplicación o vuelve a apagar y encender el dispositivo, el mismo estará escuchando y recopilando datos. Recopilaremos sus interacciones de voz con Radar Pace en el tiempo para prestarle servicio y mejorar Radar Pace. También podemos recopilar información de audio en segundo plano incluso cuando no esté utilizando activamente Radar Pace.

Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios analíticos prestados por terceros, que utilicen distintas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en Radar Pace, y en otros sitios en el tiempo, con fines no publicitarios.

UTILIZACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos utilizar tanto información personal como no personal que recopilamos de Usted con el fin de::

● Hacer funcionar el producto, incluyendo el refuerzo en el entrenamiento que le brinda Radar Pace y responder a sus pedidos;

● Operar, mantener y mejorar Radar Pace;

● Para comunicarnos con Usted, incluyendo responder a sus comunicaciones con nosotros y enviarle comunicaciones sobre Radar Pace;

● Para nuestros propios fines de marketing;

● Para nuestros estudios, registro y con fines informativos, incluyendo para el desarrollo de producto;

● Para personalizar y mejorar su experiencia sobre nuestros Artículos;

● Para efectuar un seguimiento de nuestros Artículos viendo que se ajustan a nuestras Condiciones de Servicio; y

● Para evitar el fraude y proteger a EASSUN, a otras personas y la integridad de nuestro sistema.

INFORMACIÓN COMPARTIDA

Podemos compartir tanto la información personal como la no personal de la siguiente manera:

● Con proveedores de servicio que nos ayuden a operar, mantener y mejorar Radar Pace y otros productos o servicios EASSUN;

● Con nuestra matriz y filiales,

● Con entidades gubernamentales en la medida necesaria para prestar nuestros servicios y cuando lo requiera la ley;

● Como parte de la venta o fusión de todo o parte de EASSUN, incluyendo en caso de quiebra;

● Como consecuencia de una citación, orden judicial u otro proceso legal;

● Para investigar, responder o resolver problemas o indagaciones (incluyendo peticiones de cumplimiento de la ley) o proteger, hacer cumplir o defender nuestros derechos, activos y/o intereses;

● Para impedir o responder a una violación de cualquier ley, reglamento o de nuestras Condiciones de Servicio; o

● Con su consentimiento o si hubiese sido revelado de otra manera en el momento de la recopilación, o si fuese de otro modo exigido o autorizado por la ley aplicable.

Algunos de los receptores pueden estar situados en países, incluyendo los Estados Unidos, donde se encuentren nuestros servidores.

También podemos discrecionalmente compartir información conjunta o desidentificada con terceros.

Radar Pace puede incluir plugins de redes sociales que vinculan y comparten información con sitios web de redes sociales de terceros. Si utiliza estas herramientas para compartir información sobre su utilización de nuestros Artículos o interactúa de otra manera con las características de cualquier red social en nuestro sitio web, esas compañías de redes sociales pueden recopilar información sobre Usted y utilizar y revelar esa información con arreglo a sus propias políticas de privacidad y su configuración de cuenta. Le animamos a que revise detenidamente la política de privacidad de cualquier compañía de redes sociales antes de utilizar cualquier plugin de redes sociales para entender las prácticas que se aplicarán a cualquier información que facilite a estas compañías.

ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL O DESACTIVACIÓN DE CUENTA

Si quiere acceder o actualizar la información personal que tenemos de Usted o desea desactivar su cuenta, puede hacerlo llamando al servicio de atención al cliente. Si desactiva su cuenta, podemos conservar determinada información personal suya con fines de registro durante el tiempo oportuno que resulte de aplicación legalmente.

SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestros Artículos pueden contener vínculos con sitios web de terceros o aplicaciones móviles. Advierta que esta política de privacidad no se aplica a ninguna página web o aplicación de tercero. No controlamos cómo los titulares de estos sitios web o aplicaciones recopilan, utilizan o revelan su información. Si hace clic en cualquiera de estos links, le animamos a que lea la política de privacidad del sitio web o aplicación que visita antes de facilitar cualquier información al titular del sitio web o aplicación.

CÓMO PROTEGER SU INFORMACIÓN

Hemos implementado unos razonables mecanismos de protección administrativos, técnicos y físicos con el fin de proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de la información personal que recopilamos a través de Radar Pace.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar o revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Si revisásemos esta Política de Privacidad, pondremos a su disposición esta Política de Privacidad revisada a través de nuestros Artículos, y actualizaremos la fecha efectiva identificada más arriba. Le animamos a que consulte esta Política de Privacidad regularmente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas respecto a su información y enterarse de cualquier cambio al respecto.

CONTÁCTENOS

Si tuviera cualquier pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, o si tuviera un problema o queja sobre nuestro tratamiento de su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en contact@eassun.com. Las reclamaciones serán atendidas en un plazo razonable. Si no estuviera satisfecho con nuestra respuesta puede contactar con el organismo regulador correspondiente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

SOBRE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Los siguientes términos y condiciones de venta (los "Términos de venta") se aplicarán a todas las compras realizadas a través del sitio web www.eassun.com (el "Sitio web"). El Sitio web y los productos ofrecidos a través de él son proporcionados por Plaintex Slu. una sociedad constituida en España, número de registro en el Registro mercantil de Barcelona 233/8311-03-83, con sede central en C/Castanyer, 27, bajos local 1, 08022, Barcelona, España, teléfono +34 932125740 (denominado aquí "Nosotros" y "Nuestro"). Cuando nos referimos a "Usted" y "Su" nos referimos a usted, el usuario del Sitio y comprador de los productos.

La compra de artículo(s) a través de nuestros Sitios web implica el conocimiento y la aceptación de nuestros Términos de uso ("TDU"), de nuestra Información de envío, de nuestra Política de devoluciones y del Derecho de rescisión, Política de garantía y Política de privacidad (en conjunto, "Políticas adicionales"). Al aceptar estos Términos de venta, usted acepta también las Políticas adicionales, que forman parte del contrato legalmente vinculante entre nosotros y usted. Sírvase leer con detenimiento estos Términos de venta y las Políticas adicionales antes de comprar cualquier artículo en el Sitio web.

Plaintex Slu. se reserva el derecho de cambiar los Términos de venta y las Políticas adicionales en cualquier momento. Cualquier cambio en los Términos de venta o en las Políticas adicionales será efectivo para todos los nuevos pedidos que se realicen después de la publicación del cambio en el Sitio web. Sírvase consultar los Términos de Venta y las Políticas adicionales publicados en el Sitio web antes de realizar cada pedido; de este modo podrá evaluar y aceptar los cambios que eventualmente se hayan verificado desde su última visita. Si tiene alguna pregunta o duda sobre los Términos de venta o sobre cualquier punto de las Políticas adicionales, los productos o el Sitio web, puede escribir un correo electrónico a contact@eassun.com. Cualquier variación de estos Términos de Venta requiere nuestra confirmación por escrito.

Tenga en cuenta que estos Términos de venta y Políticas adicionales no afectan ni limitan sus derechos legales como consumidor, en virtud de las leyes de protección al consumidor obligatorias aplicables en su país.

PARTE A - INFORMACIÓN SOBRE EL SITIO WEB Y LOS PRODUCTOS

La PARTE A establece información importante sobre el Sitio web y los productos que en él se ofrecen a la venta.

INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL SITIO WEB

Tratamos de asegurar que toda la información en el Sitio web, como por ejemplo las descripciones de nuestros productos y la lista de precios, sea exacta y correcta en todo momento. Sin embargo, se pueden verificar errores. Intentaremos resolver todos los errores de información del Sitio web tan pronto como sea razonablemente posible, y si consideramos que dicho error ha afectado a su pedido, haremos todos los esfuerzos razonables para notificárselo a través de los datos de contacto que nos ha proporcionado al crear su cuenta o durante la realización de su pedido.

La compra de productos a través de internet ofrece una experiencia de compra diferente a la de comprar en tienda. En particular, debe tener en cuenta que:

● los colores del (los) artículo(s) que se ve(n) en el Sitio dependen de diversos factores, tales como la configuración de su pantalla;

● los tamaños y las formas reales de los elementos pueden diferir de cómo aparecen en la pantalla. Tenga en cuenta que para cada artículo en venta en el Sitio web se proveen las informaciones técnicas relacionadas;

● o las fotografías y las imágenes que aparecen en el Sitio web tienen fines únicamente ilustrativos. Para obtener una descripción más exacta de cualquier artículo y conocer en detalle lo que se incluye con él, por favor consulte el texto descriptivo correspondiente.

● todos los productos están sujetos a disponibilidad y podríamos no estar en condiciones de satisfacer su pedido. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la venta en cualquier momento;

● haremos todo lo posible para entregarle su(s) artículo(s) en un plazo de tiempo razonable a partir de la realización del pedido, en línea con todas las leyes aplicables y estos Términos de venta; En todo caso, tenga presente que la información de seguimiento es brindada por nuestro proveedor de servicios de entrega y se trata exclusivamente de una estimación del tiempo de entrega. Las fechas de entrega efectivas pueden variar. Otros detalles de entrega pueden estar disponibles en el sitio web de seguimiento de nuestro proveedor de servicios de entrega. Sírvase leer la PARTE B que sigue a continuación para obtener más información al respecto;

● no todos los productos y promociones que se ofrecen en el Sitio web estarán disponibles en la tienda, y viceversa. Nos reservamos el derecho de modificar los precios, los artículos y las ofertas especiales a nuestra discreción en este Sitio web, con arreglo a todas las leyes y regulaciones aplicables. Cualquier cambio efectuado en los mismos no afectará a los pedidos que Usted ya haya realizado, incluidos aquellos que se encuentren en espera de aceptación.

Haremos todo lo posible para verificar la ausencia de virus en el Sitio web, pero no garantizamos que el Sitio no contenga efectivamente virus u otro contenido dañino para su ordenador, tableta, smartphone o cualquier otro dispositivo que utilice. En su propio interés, asegúrese de que dispone de software y sistemas adecuados para detectar virus y otros contenidos dañinos en internet. Esto vale sin perjuicio de los términos expuestos en los TDU.

DISPONIBILIDAD

Tenemos el derecho de modificar o dejar de proporcionar el Sitio web, así como el de dejar de vender cualquier artículo a través de él, en cualquier momento, tanto temporal como permanentemente, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted por ninguna modificación, suspensión o interrupción de la disponibilidad del Sitio web.

SEGURIDAD

Usted es responsable de asegurarse de que cualquier información de acceso o contraseña y todos los demás detalles relacionados con su cuenta permanezcan confidenciales en todo momento. Usted conviene en informarnos con la mayor brevedad posible si sabe o sospecha razonablemente que la seguridad de su cuenta está en riesgo. Le recordamos que al registrarse en el Sitio web, sin perjuicio de los términos de la Política de privacidad, se le pedirá que proporcione información completa, actualizada y verdadera, ya que está expresamente prohibido usar nombres, credenciales o perfiles que no se relacionan con su identidad personal real.

PARTE B – COMPRA DE LOS PRODUCTOS

Esta PARTE B establece los términos que se aplican a su compra de productos en el Sitio web.

CÓMO HACER SU PEDIDO

● Una vez que haya seleccionado los productos que desea comprar, se le pedirá que registre sus datos personales en nuestro Sitio completando un formulario de registro. El registro no es necesario; sin embargo, aconsejamos realizarlo para facilitar el proceso de compra en futuros pedidos a través del Sitio web. Usted siempre tiene la opción de completar su pedido como "huésped", evitando el registro en el Sitio web. También se le pedirá que proporcione detalles sobre su tarjeta de débito o de crédito, para permitirnos recibir el pago después de la aceptación de su pedido. La exhibición de artículos en el Sitio web y la solicitud de proporcionar dichos detalles e información no constituyen para Plaintex Slu. la obligación contractual de proporcionar productos hasta que el pedido se haya aceptado totalmente, en conformidad con los siguientes términos.

● Plaintex Slu. utiliza servicios de procesamiento de pago proporcionados por terceros para verificar que sus datos sean correctos y gestionar el pago en nuestra cuenta. Sus datos personales, incluidos los datos de su tarjeta de crédito, serán comunicados a los proveedores de estos servicios o a otras partes que podamos utilizar para realizar los controles de prevención de fraude, que guardarán registro de los mismos. Nosotros no conservamos ningún dato de la tarjeta de crédito o de débito. Al enviar su pedido, usted autoriza expresamente que sus datos sean comunicados para tales fines. Sus datos se tratarán en conformidad con los términos establecidos en la Política de privacidad, sin perjuicio de todas las demás disposiciones obligatorias que puedan ser aplicables en su país de residencia.

● En caso de detectar inexactitudes durante el control de sus datos o alguna discrepancia en la información de su tarjeta de crédito o débito, el proceso de compra puede retrasarse, suspenderse o interrumpirse.

● Después de realizar el pedido en la sección correspondiente de nuestro Sitio web, Usted tendrá acceso a una página web de confirmación –que le ofrecerá un resumen del pedido– y recibirá un correo electrónico de confirmación (en conjunto, las "Confirmaciones del pedido"). Debe revisar cuidadosamente todos los datos y la información de las Confirmaciones del pedido, verificando que coincidan con sus intenciones. Podrá integrar o modificar su pedido después de haber recibido las Confirmaciones de pedido en un plazo de hasta una hora a partir de la recepción de las mismas, poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: contact@eassun.com.

● Las Confirmaciones de pedido contienen los datos de los productos que ha pedido, el costo total del pedido –que incluye los gastos de envío– y el número de pedido.

● Las Confirmaciones del pedido están sujetas a la confirmación y a la aceptación del pedido por parte de Plaintex Slu.; estas Confirmaciones son también un compromiso de compra que Usted asume y una autorización para pagar el precio correspondiente con la tarjeta de crédito o débito.

ACEPTACIÓN DE PEDIDOS

● Todos los pedidos resumidos en las Confirmaciones de pedido están sujetos a aceptación por parte de Plaintex Slu., que se reserva el derecho de aceptar la totalidad o parte de los artículos del pedido indicados en las Confirmaciones de pedido

● Le comunicaremos la aceptación de su pedido enviándole un correo electrónico con la confirmación de Su contrato y del envío posterior de los artículos comprados (la "Confirmación de envío"). Su contrato con Plaintex Slu. se considera vigente a partir de la fecha en que ha recibido el correo electrónico de Confirmación de envío y se referirá exclusivamente a los artículos enumerados en la Confirmación de envío.

● La Confirmación de envío contendrá una copia de estos Términos de venta, la información relativa al derecho de rescisión y el formulario para ejercerlo (a menos que especifique expresamente su preferencia de recibir estos documentos en papel, adjuntados al paquete que se le enviará), así como el recibo de su compra, que indicará con precisión el IVA pagado por dicha transacción. El recibo servirá como prueba de compra de los artículos y podrá ser recuperado en cualquier momento en el Sitio web, en la sección "Historial de pedidos". Le sugerimos encarecidamente que imprima y conserve una copia del recibo, una copia de estos Términos de venta y una copia de las Políticas adicionales. Si necesita ponerse en contacto con nosotros por cuestiones relativas a su pedido, es probable que tenga que hacer referencia expresa a estos documentos.

● Aunque esperamos poder suministrar todos artículos del pedido, nos reservamos el derecho, a nuestro criterio y sin la necesidad de indicar razones, de no aceptar una oferta en cualquier momento antes de que se envíen los productos en cuestión. En el caso de rechazar su pedido, le notificaremos tan pronto como sea razonablemente posible.

PAGO

● Cargaremos el importe en su tarjeta de crédito o débito en el momento en que reciba por correo electrónico la Confirmación de envío, donde podrá ver en detalle los productos efectivamente enviados y el costo de envío de los mismos (el "Correo electrónico"). Si su pedido se divide en varios envíos, le cargaremos solamente el importe relativo a los artículos enviados efectivamente en ese momento. El Correo electrónico incluirá información sobre los productos realmente enviados en ese momento, un resumen de estos términos y condiciones, información sobre los artículos comprados, sobre el derecho de rescisión, sobre los métodos de pago y sobre los impuestos aplicables, y toda la información que estamos obligados a proporcionar por ley. Nos pondremos en contacto con Usted en caso de tener algún problema al cargar el importe en la tarjeta con los datos que nos ha proporcionado durante la realización del pedido. Si el pago no puede realizarse, Plaintex Slu. no tiene ninguna obligación de entregar los artículos, sin perjuicio de cualquier otro recurso y derecho aplicable.

● Todos los precios mostrados en el Sitio web incluyen el IVA y otros impuestos aplicables. No le cobramos ningún cargo por la entrega de los artículos a su dirección de envío, sin perjuicio de los términos específicos relativos a la entrega de los artículos indicados en la Información de envío.

● Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos de venta, el precio que ha pagado por los productos es el precio que se indica en las Confirmaciones de pedido en el momento en que efectúa el pedido.

ERRORES EN LA DETERMINACIÓN DEL PRECIO

● Aunque nos esforzamos en asegurar que todos los precios que figuran en el Sitio web sean precisos, pueden verificarse errores. Si antes de aceptar su pedido –como consta en la Confirmación de envío– descubriésemos un error en el precio de los productos que contiene el mismo, se lo notificaremos tan pronto como sea razonablemente posible, salvo que la ley de consumidores aplicable lo disponga de otra manera. En tal caso, se le dará la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto o, de lo contrario, de cancelarlo.

● Si no podemos ponernos en contacto con Usted utilizando los datos de contacto que Nos ha proporcionado durante la realización del pedido, consideraremos el pedido como cancelado y se le notificaremos por correo electrónico.

● Esto vale sin perjuicio de todos los derechos y disposiciones aplicables a Usted como consumidor, en virtud de cualquier ley de consumidores obligatoria y aplicable.

ENTREGA

● Las Confirmaciones del pedido incluirán información general sobre su pedido y una fecha de entrega estimada para los productos. El Correo electrónico incluirá dicha fecha estimada, así como un número de seguimiento que podrá utilizar para realizar un seguimiento del pedido en el sitio web de nuestro proveedor de servicios de entrega y para confirmar la entrega del artículo.

● o La entrega se realizará en la dirección de entrega situada en el territorio de referencia de este Sitio web, según las indicaciones que Usted ha dado durante la colocación del pedido. Tenga en cuenta que si adquiere un producto en el Sitio web francés, solo podrá indicar una dirección de envío situada en Francia; si lo adquiere en el sitio alemán, podrá indicar solo una dirección de envío situada en Alemania, y así sucesivamente. Dichas limitaciones se deben exclusivamente a razones reales, logísticas y de organización, relativas a la entrega de los artículos en los diferentes países europeos.

● Para todos los artículos vendidos a través del Sitio web www.eassun.com, Plaintex Slu. ofrece envíos gratuitos dentro de su país de residencia. Los pedidos por lo general se entregan en un plazo de aproximadamente 3 días hábiles a partir del día en que le mandamos la Confirmación de envío (de aquí en adelante, "Día de envío"). Este término se extiende a 7 días hábiles para los artículos personalizados. Los pedidos se entregan a más tardar en un plazo de 30 días a partir del Día de envío o –en el caso de que sea más breve– en el período de tiempo máximo de entrega indicado por las leyes y reglamentaciones obligatorias y aplicables en su país de residencia. Todos los envíos están totalmente asegurados contra pérdidas, robos o daños durante el transporte. No realizamos envíos a apartados postales.

● Si ha comprado un artículo personalizado EASSUN, debe saber que las monturas personalizadas se fabrican a medida en los Estados Unidos, por lo que requieren un tiempo de procesamiento y de tránsito más largo. Los pedidos personalizados se entregan por lo general en un plazo de 7 días hábiles a partir del Día de envío.

● Tan pronto como hayamos enviado su pedido, le confirmaremos los detalles del transportista y el número de seguimiento en la Confirmación de envío. Puede realizar un seguimiento del estado de entrega de su pedido en cualquier momento a través de la página Mi cuenta en www.eassun.com

● Para todas las consultas relacionadas con la entrega, póngase en contacto con nosotros: contact@eassun.com

● Una vez que haya recibido los productos y haya tomado posesión física de los mismos, Usted se convierte en el propietario y asume –desde ese momento– cualquier riesgo por pérdidas, robos o daños, en conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. Al momento de la entrega, se le pedirá que compruebe el estado del pedido y el número de artículos que ha recibido. Los artículos que falten se pedirán nuevamente, mientras que los artículos dañados o incorrectos se devolverán, y, en conformidad con estos Términos de venta, se reemplazarán y se entregarán de forma gratuita. Usted debe informarnos sobre cualquier producto dañado, faltante y/o incorrecto, de acuerdo con la Política de garantía en la Parte D de los presentes Términos de venta.

PARTE C – ANULACIÓN DE SU PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LOS ARTÍCULOS

Derecho de rescisión. Le ofrecemos el derecho de rescindir el contrato por cualquier motivo en un plazo de devolución de 30 días a partir de la fecha de entrega, dándole la posibilidad de cancelar el contrato en un período de 30 días a partir del momento en que adquiere posesión física del (los) producto(s). El derecho de rescisión puede ejercerse respecto de uno o más de los artículos entregados, excluyendo los artículos personalizados.

En caso de rescisión y devolución de productos, Usted acepta cuidar razonablemente los artículos y devolver a su cargo todos los productos no deseados. Sírvase leer nuestra Política de devoluciones para obtener más información sobre el plazo de devolución de 30 días y sobre la devolución de los productos. Tenga en cuenta que este período de devolución de 30 días le proporciona un plazo para evaluar su compra más largo respecto del período de 14 días para ejercer el derecho de rescisión y devolver productos adquiridos que le otorgan el DL 206/2005 Español, la Directiva europea sobre protección de los consumidores (Directiva 2011/83/CE) y las leyes obligatoria sobre derechos del consumidor aplicables en su país. Consulte la "Política de devoluciones" para conocer los términos y condiciones específicos aplicables a sus derechos de rescisión y reembolso. Usted puede ejercer estos derechos usando el formulario proporcionado en contact@eassun.com

Productos defectuosos. En el caso de que los productos entregados no se ajusten materialmente a la descripción proporcionada en las Confirmaciones de pedido, estén incompletos, dañados, o presenten defectos, y no podamos remediar el problema o el error de forma razonablemente satisfactoria según su juicio, entonces puede devolver dichos productos sin perjuicio de otros derechos que le otorgue la ley aplicable. Sírvase leer atentamente nuestras Políticas de garantía y de devoluciones para obtener más información acerca de la devolución de productos defectuosos o de aquellos artículos comprados que no correspondan a los indicados en las Confirmaciones de pedido y declarados en la Confirmación de envío.

PARTE D – TÉRMINOS GENERALES SOBRE NUESTRA RELACIÓN CON USTED

USO FINAL EXCLUSIVAMENTE

● Los productos vendidos en este Sitio web están destinados al uso final privado de los consumidores, no a la reventa o a la distribución comercial. Usted declara que está comprando los productos en calidad de consumidor.

GARANTÍA

● Los detalles de sus derechos de garantía con respecto a cada tipo de producto se indican en nuestra Política de garantía. Estas garantías son complementarias y no limitan sus derechos legales como consumidor en virtud de todas las leyes y reglamentaciones obligatorias y aplicables en su país de residencia.

EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE

● No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de estos Términos de venta o de las Políticas adicionales si el retraso o la falta surge de eventos imprevisibles, inevitables y fuera de nuestro control razonable, como accidentes, legislaciones gubernamentales, órdenes judiciales, sanciones o embargos oficiales, acciones sindicales, incendios, inundaciones, clima adverso, desastres naturales o cualquier otro caso fortuito.

RENUNCIA A DERECHOS

● El retraso en el ejercicio o la falta de ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud de estos Términos de venta no constituirá una renuncia a nuestros derechos y recursos al amparo de dichos Términos.

INVALIDEZ

● En el caso de que una autoridad competente considere inválida una o más de las condiciones establecidas en estos Términos de venta o en las Políticas adicionales, las disposiciones restantes de dichos Términos de venta y Políticas adicionales mantendrán su eficacia y serán vinculantes para Usted en la medida de lo posible.

PRIVACIDAD

● Guardaremos y utilizaremos su información personal –como, por ejemplo, los datos de contacto que nos ha proporcionado durante la colocación del pedido– de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

SOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

● Si tiene algún problema con nosotros a raíz de un producto comprado en EASSUN.com, puede llegar a una solución extrajudicial utilizando una plataforma en línea disponible en todos los idiomas de los Estados miembros de la UE, en http://ec.europa.ed/odr. Encontrará nuestra dirección de correo electrónico en la sección de Datos de la empresa.

Estamos dispuestos a participar en el procedimiento de solución de diferencias. En el siguiente enlace puede encontrar una lista con los datos de contacto de las autoridades responsables de la solución de litigios:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show. Para hacer preguntas o pedir aclaraciones relativas a la presentación de reclamos a través de la plataforma ODR, póngase en contacto con nosotros.

FUERO Y JURISDICCIÓN APLICABLE

● Este acuerdo se rige y se interpretará de acuerdo con la ley Española, sin perjuicio de los derechos que lo asisten por ley y que no puedan excluirse. En particular, no excluimos ningún derecho que usted tenga para presentar una reclamación en los tribunales de su país o para recurrir a un mediador, en busca de una solución amistosa del litigio con arreglo a la ley de consumidores aplicable en su país.

TÉRMINOS DE USO

(EN VIGOR A PARTIR DE 29.09.2017)

IMPORTANTE – El acceso y uso del sitio web EASSUN.com (en adelante, el "Sitio web") están regulados por los siguientes términos de uso (en adelante, "TDU"). Antes de comenzar a navegar por el Sitio web, lo invitamos a que lea atentamente los TDU, la actual Política de Privacidad y la política de cookies, ambas publicadas en la sección "Política de privacidad" de este Sitio web (en adelante, "Política de privacidad"). Estos TDU establecen los términos y condiciones de la relación contractual entre usted ("Usted"), el usuario del Sitio web, y Plaintex Slu. sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente, "Plaintex Slu.", "Nosotros"), como propietarios del Sitio web. Plaintex Slu. es una sociedad constituida en España, número de registro en el Registro mercantil de Barcelona 233/8311-03-83, con sede central en C/ Castanyer, 27, Bajos, local 1, 08022, Barcelona, España, teléfono: +34 932125740.

Plaintex Slu. se reserva el derecho de actualizar y modificar estos TDU en cualquier momento, publicando los TDU modificados y actualizados en el Sitio web. Antes de comenzar a navegar por el Sitio web, independientemente de si ha llegado al Sitio web a través de otra fuente, como un motor de búsqueda, un sitio web de terceros y/o redes sociales, lo invitamos a que lea los TDU. Al acceder o utilizar este Sitio web, Usted acepta total e incondicionalmente los TDU aplicables y los términos, condiciones y obligaciones establecidos a continuación. Si no tiene intención de aceptar estos TDU, no debería utilizar este Sitio web.

DECLARACIONES DEL USUARIO

Al acceder o utilizar el Sitio web, Usted declara ser un adulto de al menos dieciocho (18) años de edad o que está usando el Sitio web bajo la supervisión de un padre o tutor que tiene una plena comprensión del Sitio web y es capaz de asegurar un uso responsable y seguro del mismo. La compra de productos a través del Sitio web está permitida solo a los adultos. Esto vale sin perjuicio de las limitaciones o exclusiones con arreglo a las disposiciones legales específicas que se aplican únicamente en su país de residencia.

CONCESIÓN DE LICENCIA

Plaintex Slu. le otorga una licencia personal, revocable, limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Sitio web en conformidad con los TDU y únicamente para uso personal, excluyendo cualquier uso relacionado con actividades comerciales, publicitarias, empresariales o profesionales. Sin perjuicio de lo anterior, Usted no puede modificar, traducir, desmembrar, crear trabajos derivados, copiar, distribuir, dividir, difundir, transmitir, publicar, eliminar o alterar cualquier aviso o etiqueta de propiedad, licenciar, sublicenciar, transferir, vender, reproducir, explotar, rentar, alquilar, identificar con marca propia, otorgar derechos de garantía o en general explotar comercialmente el Sitio web o partes de él (incluyendo páginas, textos, imágenes, descripciones, contenidos audiovisuales o cualquier otro trabajo reproducido o publicado en el Sitio web).

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Estos TDU proporcionan solo una licencia limitada para acceder y utilizar el Sitio web. En consecuencia, Usted reconoce y acepta expresamente que Plaintex Slu. no transfiere ningún derecho de propiedad o de propiedad intelectual o titularidad en relación con el Sitio web, ni a Usted ni a ninguna otra persona. Todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, sonidos, ilustraciones, códigos informáticos (incluidos los códigos html), programas, software, datos y bases de datos, productos, información y documentación, así como el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, apariencia y disposición de cualquier contenido presente en o disponible por medio del Sitio web, a menos que se indique lo contrario, son propiedad y/o requieren la autorización de Plaintex Slu. (y/o de sus subsidiarias y afiliadas), en conformidad con lo establecido en estos TDU. EASSUN, el(los) logo(s) EASSUN y todos los demás nombres, logos e iconos que identifican a EASSUN y sus productos y servicios son marcas registradas de Plaintex Slu. (y/o de sus subsidiarias y afiliadas) ("Marcas"). Cualquier uso de las mismas sin nuestro consentimiento expreso por escrito, incluyendo –entre otros casos– el uso de las Marcas en cualquier dominio de internet, como identificadores de cuentas de sitios web o como términos de búsqueda, está estrictamente prohibido. Otros productos y nombres de compañías o logos mencionados o mostrados en el Sitio web o a través de él pueden ser marcas comerciales y/o marcas de servicio de sus respectivos propietarios.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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CONTENIDO PRESENTADO POR USTED

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